Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle gastlessen, workshops en educatieve trajecten die ImpactWijs aanbiedt. Deze voorwaarden zorgen voor duidelijke afspraken voor zowel opdrachtgevers als onze trainers, zodat iedere samenwerking professioneel en transparant verloopt.

Door een offerte te bevestigen of een gastles te boeken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

ALGEMENE VOORWAARDEN IMPACTWIJS

1. Definities
   1.1 Opdrachtgever: iedere school, gemeente, instelling of organisatie die diensten afneemt van ImpactWijs.
   1.2 ImpactWijs: de onderneming die gastlessen, trainingen en workshops verzorgt.
   1.3 Diensten: alle door ImpactWijs geleverde lessen, workshops, trajecten, materialen en presentaties.

2. Toepasselijkheid
   2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van ImpactWijs.
   2.2 Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomst
   3.1 Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
   3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een offerte schriftelijk bevestigt of een les/workshop boekt.

4. Tarieven en betaling
   4.1 Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
   4.2 Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum.
   4.3 Bij te late betaling kan ImpactWijs wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
   4.4 Reiskosten worden separaat in rekening gebracht tegen het geldende tarief, tenzij anders overeengekomen.

5. Annulering en wijzigingen door opdrachtgever
   5.1 Annulering tot 14 dagen voor aanvang is kosteloos.
   5.2 Annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50 procent van het factuurbedrag.
   5.3 Annulering binnen 7 dagen: 100 procent van het factuurbedrag.
   5.4 Wijzigingen in data of tijdstippen kunnen alleen plaatsvinden in overleg en op basis van beschikbaarheid.
   5.5 Indien leerlingen of groepen niet aanwezig zijn of het programma door toedoen van de opdrachtgever niet kan doorgaan, wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.

6. Uitvoering van de diensten
   6.1 ImpactWijs voert opdrachten zorgvuldig en volgens professionele standaarden uit.
   6.2 De opdrachtgever zorgt voor een geschikte ruimte, werkende techniek en begeleiding volgens schoolbeleid.

7. Uitval van trainers en samenvoegen van groepen
   7.1 Bij ziekte of verhindering van een trainer mag ImpactWijs een vervangende trainer inzetten.
   7.2 Indien dat niet mogelijk is, mag ImpactWijs – indien pedagogisch verantwoord – groepen samenvoegen zodat de opdracht doorgang kan vinden.
   7.3 Deze maatregelen gelden als correcte uitvoering van de overeenkomst en geven geen recht op korting of restitutie, mits kwaliteit en inhoud gewaarborgd zijn.
   7.4 Indien overmacht leidt tot het verplaatsen van een les, wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld zonder schadeplichtigheid.

8. Lesmateriaal en intellectueel eigendom
   8.1 Al het ontwikkelde materiaal blijft eigendom van ImpactWijs.
   8.2 Het kopiëren, verspreiden of zelfstandig inzetten van materiaal zonder toestemming is niet toegestaan.

9. Aansprakelijkheid
   9.1 ImpactWijs is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming.
   9.2 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van ImpactWijs in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het van toepassing zijnde eigen risico.
   9.3 ImpactWijs is niet aansprakelijk voor boetes, dwangsommen, beleidsmatige gevolgen of fiscale schade van de opdrachtgever.
   9.4 ImpactWijs is niet aansprakelijk voor aanspraken van de Belastingdienst of uitvoeringsinstanties die verband houden met de bedrijfsvoering of fiscale positie van de opdrachtgever.
   9.5 ImpactWijs is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of reputatieschade.
   9.6 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor orde en veiligheid tijdens de lessen.

10. Inschakeling van derden (zoals gastdocenten)
    10.1 ImpactWijs mag bij de uitvoering van diensten derden, waaronder freelancers, inschakelen.
    10.2 ImpactWijs zal hierbij de nodige zorgvuldigheid betrachten, maar is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden.
    10.3 De opdrachtgever machtigt ImpactWijs om aansprakelijkheidsbeperkingen van ingeschakelde derden mede namens de opdrachtgever te aanvaarden.
    10.4 Alle personen die door ImpactWijs worden ingezet, kunnen zich beroepen op deze voorwaarden alsof zij ImpactWijs zelf zijn.

11. Overmacht
    11.1 Bij omstandigheden buiten de invloed van ImpactWijs mag de opdracht worden verplaatst of aangepast zonder schadevergoeding.

12. Privacy
    12.1 Verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform de AVG.

13. Toepasselijk recht
    13.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
    13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin ImpactWijs gevestigd is.